Новая услуга для иностранных граждан появилась в Турции. Министерство здравоохранения улучшает поддержку туристов и иностранцев, которым необходима медицинская помощь на территории страны, и запускает специальную «горячую линию».

Услуга предоставляется иностранным гражданам, уже находящимся в Турции (на отдыхе, имеют недвижимость в Турции или ВНЖ) и тем, кто только планирует отправиться сюда, чтобы пройти обследование или курс лечения в местных клиниках. Она работает круглосуточно и является полностью бесплатной.

Отдел международной поддержки больным консультирует на 6-ти языках: английском, французском, арабском, немецком, фарси и русском. Связаться с ним можно по мобильному номеру 0-850-288-38-38 (звонки бесплатные) и проконсультироваться по интересующему вопросу.

Сегодня на «горячей линии» работает 28 операторов, которые с начала года приняли более 31 тысячи звонков. В основном, услугой пользуются иностранные туристы, столкнувшиеся с проблемами со здоровьем на отдыхе. Набирает она популярности и среди желающих посетить Турцию в целях медицинского туризма.

Операторы отдела выслушивают проблему, направляют пациентов в подходящие клиники и соединяют их с врачами, которых предварительно вводят в курс дела по сложившейся ситуации.